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お支払いについて

商品代金引換(弊社推奨)

運送ドライバーに現金でお支払いの場合

福山通運代引き
  • 手数料ご購入金額1万円以上無料
  • 重量商品の場合は福山通運か佐川急便での発送となります。
佐川急便代引き
  • 手数料ご購入金額1万円以上無料
    商品によってはご使用いただけない場合がございます。
  • 重量商品の場合は福山通運か佐川急便での発送となります。
クロネコ宅急便代引き
  • 手数料ご購入金額1万円以上無料
    商品によってはご使用いただけない場合がございます。
  • 重量商品の場合はご利用いただけません。
1万円以上ご購入の場合 代引き手数料無料
1万円未満の場合 手数料324円申し受けます

運送ドライバーにカードでお支払いの場合

従来の代金引換サービスは現金と引換に商品をお渡しするというものでしたが、佐川急便e-コレクト、ヤマト運輸(コレクトサービス)の配達人(セールスドライバー)が商品お届け時に玄関先でクレジットカードやデビットカード(銀行のキャッシュカード等)による決済を行う便利なサービスです。
これによりお客様のカード情報がネット上で盗まれる等のセキュリティの不安がなくなります。

  • ※但し、ご注文合計金額が3万円未満の場合は、通常の代引き便(現金支払い)とさせていただきます。
  • ※商品によりましては、重量物商品やメーカー直接発送の為、代引き便がご利用できませんのでご了承願います。
佐川急便e-コレクト 佐川急便e-コレクトでご利用可能なクレジットカード
ヤマト宅急便コレクト ヤマト運輸コレクトサービスでご利用可能なクレジットカード

レジットカードご利用時、お支払い方法が従来の一括払いのほかに、リボ払いと分割払いを選択いただけます。なお分割の場合、支払い回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。

一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。
詳しくは 佐川急便e-コレクト / ヤマト宅急便コレクト / 日本デビットカード推進協議会「ご利用可能な金融機関」よりお選びいただけます。

ご注意

  • ※商品によりまして代引き便がご使用頂けない商品がございます。
    (例)重量物商品、メーカーからの直送の場合
  • ※代金引換以外は、入金確認後の発送となります。
  • ※ご注文の際には、お客様のお手元に確実にお届けできるよう郵便番号・住所・お名前・電話番号・マンション名・部屋番号など正確にご記入お願いします。
  • 運送会社のご指定は出来ません。
    商品及び地域により弊社のほうで選択させていただきますのでご了承下さい。

銀行振込

  • 「ご注文確認メール」で弊社の銀行振込先をご連絡致します。
  • 振込み確認が取れてからの発送となりますので、予めご了承ください。
  • ご注文商品合計が3万円以上の場合は銀行振込手数料は無料です。

銀行振り込みによる手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

郵便現金書留

  • 手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
  • ご注文商品合計が3万円以上の場合は郵便現金書留手数料は無料です。

送料について

商品詳細ページに、送料を明記しております。
送料無料と記載があっても、沖縄・離島は別途料金がかかる事がございますので、お問い合わせ下さい。

尚、ご購入金額1万円未満の場合《各商品項目欄に送料無料の記載がない場合》は別途送料がかかります。
代引き手数料は、1万円未満は324円、1万円以上は無料です。

納期について

  • 受注後1週間以内に商品を発送致します。
  • 休日の場合は翌営業日から約1週間以内の発送になります。
  • 万が一在庫がない場合、お客様にメール・お電話・FAXでご連絡いたします。
  • 輸入商品の場合は、商品によって日数が異なるので、「注文確認メール」のときに正確な納期のご連絡を致します。(最短2日〜3日、最長約2ヶ月)
  • 国産商品の場合は2日〜3日程度
  • ご確認後のオーダーキャンセルは可能です。

なお、到着日・到着時間のご希望は発送前に承り送り状に記載いたします。その場合、ご希望に添えない場合(不慮の事故、交通状況、運送会社の都合)はご了承ください。
(ご希望のある方は「注文ページ」内の通信欄にご記入下さい。)

お支払いについて

・代金引換

重量物は代金引換出来ない物がございます。
北海道・沖縄・離島は代金引換できない場合がございます。

※メーカー直送品は代金引換は出来ません。

※「西濃運輸」または「福山通運」となります。
カード支払い不可、現金支払いとなります。



・銀行振込

振込確認後の発送となりますので、予めご了承下さいませ。

ご注文後弊社よりお送り致します「ご注文確認メール」を
ご確認後、お振込下さい。

詳しくはこちら

発送に関しまして

倉庫に在庫がある場合は、1週間以内に発送致します。
ご注文後、「ご注文確認メール」にて商品発送日をご連絡致します。
万が一在庫が無い場合は、納期を「商品入荷待ちのお知らせ」メールにてご連絡申し上げます。

※重量物は運送スタッフが1名で配送に向かいますので
必ず荷降ろしの際補助をお願い致します。
(50kg以上の商品:1名以上、
90kg以上の商品:2名以上の人員が必要です)

※商品は、車上降ろしとなります。
指定場所への移動は出来かねますので、予めご了承下さい。

※運送車両はリフト車・ユニック車ではございません。

※商品の開梱作業・廃材処理・設置は行いません。

※運送便のご指定は出来ません。

※沖縄・離島は別途料金がかかる事がございます。

詳しくはこちら

初期不良に関しまして

こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。

「初期不良」の基準は詳細でご確認下さい。

詳しくはこちら

返品に関しまして

お客様の都合による商品の返品は出来ません。不良品以外の返品は一切不可とさせて頂きます。商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。

初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。

お客様のご都合での返品は受けかねますので予めご了承下さいませ。

製品の発送間違い・不具合等ございましたら、下記の問い合わせ先までご連絡をお願い申し上げます。

詳しくはこちら