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発送に関しまして

倉庫に在庫がある場合は、1週間以内に発送致します。
ご注文後、「ご注文確認メール」にて商品発送日をご連絡致します。
万が一在庫が無い場合は、納期を「商品入荷待ちのお知らせ」メールにてご連絡申し上げます。

※重量物は運送スタッフが1名で配送に向かいますので
必ず荷降ろしの際補助をお願い致します。
(50kg以上の商品:1名以上、
90kg以上の商品:2名以上の人員が必要です)

※商品は、車上降ろしとなります。
指定場所への移動は出来かねますので、予めご了承下さい。

※運送車両はリフト車・ユニック車ではございません。

※商品の開梱作業・廃材処理・設置は行いません。

※運送便のご指定は出来ません。

※沖縄・離島は別途料金がかかる事がございます。

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初期不良に関しまして

こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。

「初期不良」の基準は詳細でご確認下さい。

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返品に関しまして

お客様の都合による商品の返品は出来ません。不良品以外の返品は一切不可とさせて頂きます。商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。

初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。

お客様のご都合での返品は受けかねますので予めご了承下さいませ。

製品の発送間違い・不具合等ございましたら、下記の問い合わせ先までご連絡をお願い申し上げます。

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